4.10 Menschen und Kund:innen Typenanalyse (12.05.2026)

Zielgruppe
Alle Mitarbeitenden

Ziel

Menschen besser einschätzen und lesen können

Inhalt

• Definition bekannter Menschentypen, mit denen wir umgehen wollen, dürfen und im Berufsleben auch müssen
• Menschen- und Kunden-/Kundinnentypanalyse nach dem DISG-System mit dem DISG-Kurztest
• Erfolgreiche Einschätzung unterschiedlicher Menschentypen (Diskussion)
• Teamrollen erkennen und nutzen mit Teamrollentest und Auswertung
• Kennenlernen unterschiedlicher Persönlichkeitsstrukturen
• Die Transaktionsanalyse in der Typeneinschätzung mit Test zur persönlichen Reflexion
• Betrachtung von Persönlichkeitsfällen, die die Mitarbeitenden mitgebracht haben
• Ableitung von Umgangsmöglichkeiten und -feldern mit herausfordernden Persönlichkeiten

Termin

• 12. Mai 2026 I 09:00 bis 16:00 Uhr (Anmeldeschluss: 28.04.2026)