4.12 Tagestraining "Klare Kommunikation" (11.06.2026)

Zielgruppe
Alle Mitarbeitenden, die ihre Gesprächs- und Kommunikationsfähigkeiten gezielt weiterentwickeln möchten – insbesondere diejenigen, die regelmäßig Gespräche führen, Informationen klar vermitteln und souverän auf Einwände oder Widerstände reagieren müssen. Die Schulung richtet sich an Teilnehmende, die praxisnah üben, reflektieren und ihr Verhalten im direkten Austausch aktiv verbessern wollen.

Ziel

Ziel dieses Moduls ist es, dass die Teilnehmenden praktische Tipps mit an die Hand bekommen, wie sie Gespräche mit Mitarbeitenden und Teamkolleg:innen strukturieren, gut vorbereiten und souverän durchführen können. Dabei geht es sowohl um die Struktur der Gespräche (Einstieg, Hauptteil und Schluss) als auch
die Ebenen der Verständlichkeit, zum Beispiel mit Blick auf das Wording. Die Teilnehmenden bekommen außerdem einen Einblick in Formulierungen der klaren, wertschätzenden Kommunikation, mit Blick auf ihre eigene Rolle und die der Teammitgliedern

Inhalt

• Aufbau von Gesprächsführung & Mehrwert der direkten Kommunikation: Ebenen der Verständlichkeit, Einstieg und Abschluss
• Wertschätzende & klare Formulierungen
• Aktives Zuhören
• Souveräner Umgang mit kritischen Situationen: Argumentationsaufbau, Umgang mit Einwänden und Widerständen

Methodik:

• Inputs durch die Trainerin
• Präsentationen der Teilnehmenden
• Videofeedback (optional je nach Modul)
• Kleingruppenarbeiten
• Reflexionsübungen
• Feedbackrunden

Termin

• 11. 06 2026 I 08:30 bis 16:30 Uhr (Anmeldeschluss: 28.05.2026)