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  • Hotel. Gastronomie. Catering.

Hotel. Gastronomie. Catering.

Dienstleistungsqualität am Gast ist unser höchster Anspruch. Hier erwartet Sie eine Auswahl an Workshops zu den Bereichen Servicequalität und Gastgeberkultur.

7.1 Gäste verblüffen und Umsatz steigern
7.2 Gastorientierter Empfang: für den positiven ersten Eindruck
7.3 Reklamation als Instrument zur Gästebindung - Lösungsansätze für eine positive Beschwerdearbeit
7.4 Kernkompetenzen im Housekeeping: Effizienter Reinigungsservice mit zuvorkommender Gästeorientierung
7.5 Die Psychologie: Lenken und Steuern des Gastes
7.6 Souverän Mitarbeitergespräche führen
7.7 Jährliche Unterweisung Lebensmittelbetriebe (Q1)
7.8 Jährliche Unterweisung Lebensmittelbetriebe (Q2)
7.9 Jährliche Unterweisung Lebensmittelbetriebe (Q3)
7.10 Jährliche Unterweisung Lebensmittelbetriebe (Q4)
7.11 Jährliche Unterweisung Lebensmittelbetriebe (Inhouse)
Geiger Facility Management

Steinbühl 1
87463 Dietmannsried
Telefon 0 83 74/23 23-299
E-Mail schulungsakademie@geiger-fm.de

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